илида.ИИ Искусственный интеллект илида.Айсберг Электронный архив илида.Сервис ITSM система илида.Мост Удаленная работа илида.Диалог Почтовый клиент илида.Призма BI-система

илида.

ии

Предоставляет корпоративному заказчику мощные инструменты, интегрируя искусственный интеллект (ИИ) во все ключевые аспекты деятельности

демо
Функциональный состав системы

/01

Интеграция в корпоративные информационные системы

Возможность интеграции с ERP, CRM, HRM и другими системами, поддержка API и готовых коннекторов для легкого подключения к существующим ИТ-ландшафтам, взаимодействие с базами данных, облачными сервисами и системами документооборота

/02

Чат-боты и голосовые помощники

Разработка интеллектуальных чат-ботов, которые могут работать с запросами сотрудников и клиентов, голосовые ассистенты для решения задач в корпоративных процессах, обработка естественного языка (NLP) для точного понимания запросов на любом языке, способность чат-ботов интегрироваться с социальными сетями, корпоративными мессенджерами и веб-сайтами для взаимодействия с пользователями

/03

Обработка и анализ данных с использованием ИИ

Анализ больших данных для формирования прогнозов, автоматизации бизнес-аналитики, создания рекомендаций по оптимизации процессов, внедрение алгоритмов машинного обучения для обучения на данных заказчика и повышения точности решений, развитые системы для анализа корпоративных документов и писем с использованием ИИ-моделей для автоматической сортировки, приоритизации и поиска

/04

Автоматизация бизнес-процессов

Применение ИИ для автоматизации рутинных задач: управление заявками, обработка документов, распределение задач между отделами и исполнителями, построение интеллектуальных рабочих процессов для оптимизации операционной деятельности и принятия решений

/05

Персонализированные рекомендации

Генерация персонализированных предложений для клиентов и сотрудников на основе анализа их поведения и данных, поддержка продвинутых систем рекомендаций для продуктов, услуг и оптимизации процессов внутри организации

/06

Управление взаимодействиями с клиентами (CX)

ИИ-оптимизация взаимодействий с клиентами с целью улучшения пользовательского опыта, мониторинг качества обслуживания, построение отчетности и аналитики по взаимодействиям для улучшения стратегий работы с клиентами

/07

Кибербезопасность на базе ИИ

Выявление угроз и аномалий в сети компании, проведение мониторинга безопасности и предупреждение инцидентов в реальном времени, автоматизация реагирования на угрозы и предотвращение потенциальных атак

/08

Поддержка работы с текстами и документами

Автоматическое создание и редактирование текстов, отчетов, предложений, подготовка корпоративных документов на основе ИИ, оптическое распознавание текста (OCR) для перевода документов в цифровой вид и их анализа

Конкурентные преимущества

ИЛИДА.ИИ легко встраивается в уже существующую ИТ-инфраструктуру компании, обеспечивая бесшовную интеграцию с CRM, ERP и другими корпоративными системами, в т.ч. и на платформе 1С. Это минимизирует затраты на внедрение и адаптацию

ИЛИДА.ИИ адаптируется под индивидуальные потребности каждого заказчика, позволяя настроить сценарии взаимодействия, автоматизацию процессов и модели данных на основе специфики бизнеса

Система соответствует требованиям импортозамещения, что делает ее актуальной для государственных компаний и организаций, стремящихся сократить зависимость от зарубежных технологий

ИЛИДА.ИИ основывается на последних достижениях в области искусственного интеллекта, что позволяет решать сложные задачи, включая прогнозирование, анализ данных и обработку естественного языка

Система предлагает мощные инструменты автоматизации взаимодействия с пользователями через чат-ботов и голосовых помощников, которые способны оперативно решать задачи без участия сотрудников

ИЛИДА.ИИ способна обрабатывать большие объемы данных и поддерживать масштабирование в зависимости от роста бизнеса. Это позволяет использовать систему как в небольших компаниях, так и в крупных корпорациях

Пользовательские интерфейсы ИЛИДА.ИИ созданы с учетом простоты восприятия, что сокращает время на обучение сотрудников и снижает стоимость владения системой

Система помогает значительно сократить трудозатраты на выполнение рутинных операций, таких как обработка документов, создание отчетов и контроль за выполнением задач

ИЛИДА.ИИ предоставляет высокий уровень защиты данных и соответствует современным стандартам кибербезопасности, что делает систему надежной для работы с конфиденциальной информацией

Система позволяет быстро и эффективно создавать отчеты и дашборды на основе реальных данных, что обеспечивает прозрачность и контроль над бизнес-процессами

Возможные варианты применения на основе практических кейсов

01

IT

Автоматизация технической поддержки:

Чат-боты и голосовые помощники на основе ИИ для обработки заявок и решения технических вопросов без участия сотрудников

Мониторинг инфраструктуры:

Анализ и прогнозирование сбоев, автоматическое оповещение и предотвращение инцидентов

Автоматическое управление изменениями и обновлениями:

ИИ-оптимизация IT-процессов

Отчеты и дашборды:

Визуализация данных по обработке обращений, производительности оборудования, SLA (соглашения об уровне обслуживания), инцидентам и изменениям в системе

02

Документооборот

Оптическое распознавание текста (OCR):

Автоматизация ввода данных из бумажных документов и их сортировка по категориям

Классификация документов и автоматическая маршрутизация:

ИИ анализирует содержание документа и отправляет его нужному сотруднику или в нужный отдел

Автоматическое заполнение шаблонов:

Ускорение подготовки стандартных документов на основе ранее введенных данных

Отчеты и дашборды:

Статистика обработки документов, их категории, исполнители, срок исполнения и другие ключевые показатели документооборота

03

Бухгалтерия

Автоматизация рутинных операций:

Обработка счетов, актов, сверка данных, подготовка отчетов с минимальным участием человека

Контроль за соблюдением сроков платежей:

ИИ-напоминания и автоматизация платежных поручений

Анализ финансовых данных:

Применение ИИ для прогнозирования расходов и доходов, выявления аномалий в бухгалтерских документах

Отчеты и дашборды:

Отчеты по состоянию финансовых операций, задержкам платежей, динамике выполнения бюджета и эффективности учета

04

Финансы

Финансовое планирование и анализ:

Использование машинного обучения для создания прогнозов по расходам и доходам, автоматизация бюджетирования

Риск-менеджмент:

ИИ-модели для анализа финансовых рисков, выявления потенциальных угроз и подготовки стратегии по их минимизации

Аналитика на основе больших данных:

Предоставление информации о финансовом состоянии компании для стратегического планирования

Отчеты и дашборды:

Аналитические отчеты по движению средств, прогнозам доходов, расходам, анализ рисков и финансовых сценариев

05

Работа с персоналом (HR)

Автоматизация подбора персонала:

ИИ оценивает резюме, анализирует профили кандидатов и предлагает наиболее подходящих сотрудников

Анализ удовлетворенности сотрудников:

ИИ анализирует обратную связь, опросы и поведение сотрудников для улучшения условий работы

Автоматизация обучения сотрудников:

ИИ предлагает подходящие обучающие программы на основе анализа навыков сотрудников

Отчеты и дашборды:

Статистика по персоналу, анализ производительности сотрудников, динамика удовлетворенности, обучающие метрики

06

Юридическая поддержка

Автоматизация обработки правовых документов:

ИИ анализирует договоры и правовые документы, выделяет ключевые моменты и правовые риски

Мониторинг законодательных изменений:

Автоматический поиск изменений в законодательстве и оповещение юридической службы

Автоматическое создание типовых договоров и документов:

ИИ автоматически создает договоры и документы с учетом правовых требований

Отчеты и дашборды:

Мониторинг изменения законодательства, прогресс обработки дел, выявленные риски и эффективность юридических процедур

07

Маркетинг

Анализ потребностей клиентов:

ИИ анализирует поведение клиентов, их отзывы и обратную связь для создания персонализированных маркетинговых предложений

Прогнозирование эффективности маркетинговых кампаний:

ИИ анализирует данные по предыдущим кампаниям и прогнозирует успех будущих

Автоматизация контент-маркетинга:

ИИ генерирует контент на основе данных и трендов, а также планирует его публикацию

Отчеты и дашборды:

Эффективность кампаний, динамика клиентских запросов, окупаемость маркетинговых инвестиций, демография аудитории

08

Продажи

Персонализированные предложения для клиентов:

ИИ анализирует предпочтения клиентов и генерирует персональные предложения

Автоматизация обработки лидов:

ИИ помогает классифицировать потенциальных клиентов и распределять их среди менеджеров

Прогнозирование продаж:

ИИ создает прогнозы на основе данных о продажах, сезонности и поведении клиентов

Отчеты и дашборды:

Статистика продаж, эффективность менеджеров, анализ лидов, прогнозы по продажам и отклонения от плана

09

Логистика

Оптимизация маршрутов доставки:

ИИ анализирует транспортные потоки, погоду, пробки и другие факторы для оптимизации логистики

Прогнозирование потребностей в транспортировке:

ИИ использует данные по продажам и запасам для планирования и распределения ресурсов

Автоматизация мониторинга цепочки поставок:

ИИ отслеживает все этапы поставки и автоматически оповещает о задержках и отклонениях

Отчеты и дашборды:

Отчеты по логистическим затратам, динамике поставок, эффективности маршрутов и соблюдению сроков доставки

10

Закупки

Автоматизация процесса выбора поставщиков:

ИИ анализирует рынок, цены и качество, предлагает лучших поставщиков для закупки

Прогнозирование потребностей в материалах и товарах:

ИИ помогает прогнозировать, какие материалы и товары нужно закупить, и в каких объемах

Автоматизация создания тендеров и заявок на закупки:

На основе анализа текущих и будущих потребностей компании

Отчеты и дашборды:

Анализ расходов, динамика поставок, эффективность закупочных тендеров и рейтинг поставщиков

11

Обучение

Автоматизация создания обучающих программ:

ИИ помогает разрабатывать индивидуальные программы обучения на основе навыков сотрудников

Персонализированное обучение сотрудников:

ИИ анализирует потребности каждого сотрудника и предлагает обучение, соответствующее его квалификации

Анализ прогресса обучения:

ИИ отслеживает эффективность обучения и дает рекомендации по его улучшению

Отчеты и дашборды:

Статистика прохождения курсов, успеваемость сотрудников, востребованность программ и оценка результатов обучения

Программный продукт ИЛИДА.ИИ - Российский программный продукт, включен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (ЕРРП)