илида.
диалог
Основные модули и функции
/01
Кроссплатформенная поддержка
Работа на всех основных операционных системах: Astra Linux, РЕД ОС, ОС «Альт», ОС РОСА, «ОСнова», AlterOS, ОС «Атлант», ОС «Стрелец», Windows, Linux
/02
Интеграция с корпоративными почтовыми серверами
Поддержка популярных корпоративных почтовых систем (IMAP, POP3, SMTP, Microsoft Exchange, Google Workspace) с возможностью настроек под специфические инфраструктуры заказчика
/03
Безопасность и шифрование данных
Встроенная поддержка шифрования почтовых сообщений (PGP, S/MIME) для обеспечения конфиденциальности переписки, двухфакторная аутентификация (2FA) для повышения безопасности доступа к почте, поддержка корпоративных политик безопасности
/04
Удобная организация почтовых потоков
Интуитивный интерфейс с поддержкой множества почтовых аккаунтов, возможности создания фильтров и меток для автоматической сортировки и обработки сообщений, поддержка группировки сообщений в цепочки для удобного отслеживания переписки
/05
Календарь и задачи
Интеграция с корпоративным календарем для планирования встреч, событий и задач, автоматическое распознавание приглашений на мероприятия из писем и возможность добавления их в календарь, напоминания и задачи, синхронизированные с корпоративной системой управления проектами
/06
Управление контактами
Централизованное управление корпоративными контактами, синхронизация с общими адресными книгами, возможность создания групп контактов для массовой рассылки и настройки правил для различных групп
/07
Работа в офлайн-режиме
Возможность работать с почтой, календарем и задачами без подключения к интернету с последующей синхронизацией после восстановления связи
/08
Архивирование и хранение почты
Инструменты для автоматической архивации сообщений с возможностью долгосрочного хранения почты, поддержка корпоративных правил хранения данных (compliance), включая возможность восстановления писем за длительные периоды
/09
Поддержка чатов и мгновенных сообщений
Встроенные функции обмена мгновенными сообщениями и интеграция с корпоративными мессенджерами для быстрой коммуникации внутри команды
/10
Гибкие настройки уведомлений
Настройка уведомлений для различных событий, писем и задач с возможностью управления их приоритетами, уведомления на рабочем столе с возможностью настройки звуковых и визуальных сигналов
/11
Расширяемость через плагины и API
Поддержка сторонних плагинов и модулей для добавления нового функционала в зависимости от нужд заказчика, API для интеграции с корпоративными системами (CRM, ERP, HRMS), в т.ч. 1С
/12
Инструменты для работы с вложениями
Удобная работа с вложенными файлами, поддержка предпросмотра и интеграция с корпоративными хранилищами данных (например: Р7-офис, Яндекс.Диск, SharePoint, OneDrive, Google Drive)
/13
Мониторинг и отчеты
Встроенные инструменты для мониторинга активности почтовых ящиков, использования ресурсов и производительности системы, генерация отчетов по активности пользователей, объемам отправленной/полученной почты и другим метрикам
/14
Поддержка многозадачности
Возможность работы с несколькими почтовыми окнами, задачами или календарями одновременно для повышения продуктивности сотрудников
/15
Легкость в развертывании и обслуживании
Простое развертывание и централизованное управление настройками для больших корпоративных сетей, возможность удаленного администрирования и обновления клиента
Конкурентные преимущества
Поддержка работы на различных российских операционных системах, что позволяет использовать систему на любом рабочем месте без необходимости в адаптации
Поддержка шифрования сообщений (PGP, S/MIME), двухфакторной аутентификации (2FA) и соблюдение корпоративных политик безопасности для защиты конфиденциальных данных
Возможность легко интегрироваться с корпоративными почтовыми серверами и системами (Microsoft Exchange, Google Workspace), а также поддержка плагинов и API для расширения функционала
Простая навигация, поддержка многозадачности и удобная организация почтовых потоков (цепочки писем, фильтры, метки), что повышает производительность сотрудников
Встроенные инструменты для управления встречами, событиями и задачами, синхронизированные с корпоративными системами, что улучшает планирование и организацию рабочего времени
Возможность доступа к почте, календарю и задачам без подключения к интернету с последующей синхронизацией, что обеспечивает непрерывность работы в любых условиях
Встроенная функция обмена мгновенными сообщениями и интеграция с корпоративными мессенджерами для ускорения внутрикорпоративной коммуникации
Простота установки и минимальная потребность в обучении сотрудников благодаря привычной рабочей среде, что снижает затраты на внедрение и поддержку
Оптимизированные затраты на лицензии, обслуживание и обновление системы делают ИЛИДА.Диалог выгодным решением для корпоративного сегмента
Функции автоматического архивирования, управления сроками хранения писем и обеспечения соответствия нормативным требованиям (compliance)
Соответствие требованиям импортозамещения
01
ИЛИДА.Сервис.Обращения
Базовое решение для управления запросами и заявками пользователей
02
ИЛИДА.Сервис.Про
Версия с расширенным функционалом для комплексного управления сервисными процессами
03
ИЛИДА.Сервис.Холдинг
Решение для крупных корпораций и холдингов с многоуровневой организационной структурой
Программный продукт ИЛИДА.Диалог - Российский программный продукт, включен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (ЕРРП)
